課程大綱

課程資訊

課程名稱

組織心理學
Organizational Psychology

開課學期

110-1

授課對象

理學院心理學系

授課教師

吳宗祐

課號

Psy5017

課程識別碼

227 U0540

班次

學分

3.0

全/半年

半年

必/選修

選修

上課時間

星期四7,8,9,10(14:20~18:20)

上課地點

南館地下A

備註

上課時間14:30-18:00
總人數上限：40人

課程簡介影片

核心能力關聯

核心能力與課程規劃關聯圖

課程大綱

為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印

課程概述

《注意事項》
1.配合學校防疫政策，本課程前三週（9/23, 9/30, 10/7）採取同步與非同步遠距教學。
第四週起視學校防疫政策之變化，滾動調整教學方式。
2.由於這門課有許多同學寫信請求加簽，有加簽需求的同學，請「最遲於9/23(第一次上課) 1230以前」寫E-mail聯繫老師與助教（建議同時寄到以下信箱，以免漏信）
吳宗祐老師：tsungyuwu@ntu.edu.tw
郭又瑄助教：r09227105@ntu.edu.tw
卜允彤助教：r09227132@ntu.edu.tw
老師與助教會才會將第一次上課的網址連結寄給你，並把你加入NTU COOL。
我們會制訂一套加簽的排序規則，請務必於第一次上課時出席聽取課程說明，以了解這門課是否符合期待，並取得加簽候選資格。
--------
《課程概述》
本課程主要從個人、團體、組織層面探討個人在組織中所展現的行為或心理歷程，包含性格與價值觀、工作情緒、決策與創造力、激勵與領導、團體與團隊等議題。

課程目標

(1)使同學瞭解組織心理學的基本概念及其對組織效能的意涵。
(2)引導同學能將所學知識運用於解釋、預測、及改變組織中的人際互動與管理實務。

課程要求

(1)出席並參與課堂活動與討論。
(2)完成兩次個人報告與一次團體報告。
(3)參與期末考

*團體報告說明

(1) 全班分成雙數組別（例如8組），每組抽籤決定進行團體報告一或團體報告二。團體報告一是戲說領導，團體報告二則是以員工滿意度調查實務。每次團體報告除了口頭報告外，亦需再繳交書面報告。大約以A4紙8到16頁為原則，最多不可以超過20頁（12 號字，單行間距，不含封面與目錄，但包含附錄）。請注意報告之格式（如：封面、目次、編排），並將這份報告當做是一份要交給企業界的專案報告。格式凌亂未經編排之報告，一律退回，並酌情扣分。

(2)團體報告成果發表視為期中考，請全員出席。未出席者請任選教科書其中一章後面任一”Case Incident”的問題來作答（不得少於兩頁（含兩頁）A4紙，12號字，單行間距），該次團體成績視狀況（未出席理由 vs Case Incident撰寫品質）酌情給分。未繳交者扣總分3分。

(3)各組須推選組長一人，負責帶領組員完成團體報告。本課程於期末將針對各組組長之表現進行「管理才能評鑑」，並將評鑑結果回饋給組長，以作為管理發展之用（不會併入期末成績計算）。

*上課注意事項

(1)尊重

1.請勿干擾上課秩序：上課請勿做出影響老師與其他同學上課的行為（例如：持續聊天、接聽手機講電話）。若有同學不斷在上課講話，老師會抽點該同學起來問問題，併入平時成績計算。若很多人上課不斷講話，老師馬上中斷課程，進行考試，成績併入期末考計算。另外，手機請關機或調至無聲或震動。
2.請重視E-mail禮儀：寫信詢問老師問題或繳交報告時，請務必署名，以表示你的尊重。這是職場基本禮儀之一。

(2)誠信

1.請勿抄襲：請同學不要抄襲別人的作業，亦請勿直接從網路上download資料而不做任何處理，一經發現，作業分數以0分計算，並報請系主任或導師處理。若有引用他人的資料或文獻，請在報告最後註明出處。老師會請兩位助理抓抄襲的作業。
2.請勿作弊：考試嚴禁作弊，一經發現，必「當」無疑，且依據校規論處，絕不寬貸，以維護考試之公平性。

(3)積極參與
1.本課程於課堂中須經常進行互動，包含上課發言、團隊作業、團體討論等；期末報告必須由組員發揮團隊精神，通力完成。請同學據此作為是否選修的參考依據。
2.一旦選課，請儘量避免期中停修，以免造成團體報告任務分配的困擾。
(4)有關旁聽政策

1. 本課程視課程規畫狀況，可接受一定人數之旁聽生，也會將旁聽生納入分組。旁聽生可根據個人之狀況，決定參與團體報告的程度，無需勉強。有意願參與團體報告之旁聽生請主動告知組長，並清楚說明可以參與到什麼程度，以利團體報告任務分派。若未向組長告知，視同不參與團體報告。
2.本課程期望旁聽生也能對課程有所貢獻，因此會在NTU COOL討論區中另外開【旁聽生分享園地】。旁聽生要分別在10/15、11/15、 12/15前分享跟課程有關的心得，字數需在於300字以上。。主題不拘，與課程有關者皆可，如「實習的實務經驗分享」、「網路文章的好文分享」、「書籍推薦與心得」、「課程心得」等，以上均需說明分享原因或感想，不能只貼連結或文字，且不能抄襲，若有參考或引述其他文獻須註明出處。一學期分享三次。未在時限內分享，或有顯著缺失（如：直接剪下貼上、只post連結、與課程完全無關）經助教糾正仍未更正者，即予除名。（請注意：旁聽生加入分組報告與上述【旁聽生分享園地】不可相抵銷，也就是說旁聽生不能選擇只加入分組而不在分享園地中發文，但可以只分享發文而不參與分組報告。

預期每週課後學習時數

Office Hours

指定閱讀

參考書目

上課補充

評量方式
(僅供參考)

No.	項目	百分比	說明
1.	期末團體報告	25%	1.團體分數（25%）：包含書面報告與口頭報告。 2.個人分數(加扣分)：期末將請團體成員互評。若經組員評估某位成員在期末團體報告中貢獻良多，最多加總分6分；若經評估貢獻不足，最多扣總分6分。
2.	個人作業	20%	1.兩次小作業（共計15%，兩個作業各佔一半）：每次小作業的文字請以兩頁A4紙為原則，最多不超過三頁（12號字，單行間距）。 2.一次期末團體/課程回饋（佔5%）：包含組員互評、管理才能評鑑、對課程團隊之回饋與評估。
3.	課堂參與	15%	以下1到5為實體課堂活動（或同步遠距教學課堂活動，以下簡稱「課堂」），6為同步遠距教學之活動 1.課堂發言：針對老師在課堂上所提之討論議題表達意見者，每表達一次意見算一次發言加分（每次發言加分，約當期末考答對1題選擇題，加總分0.5分） 2.快問問答：針對非同步遠距教學影片，課堂上會規畫「快問快答」的活動，答對者算一次發言加分。 3.團隊活動：課堂中將不定期安排團隊活動（會事先告知）。原則上，有參與活動者，即可得到基本分；其每個活動之實際評分方式，於課堂中再宣布。 4.擔任團體報告評審：針對他組同學之口頭報告，當週未上台報告之同學須擔任評審，給予報告同學回饋，並票選最佳組別。有參與者即可獲得基本分，再視回饋意見之品質進行調分。 5.專題演講：本學期會安排一到兩次專題演講，歡迎同學參加。每次全程出席算兩次發言加分（超過簽到時間即不予計分）。現場有提問者再計一次發言加分。 6.線上討論：老師原則上會針對每一段線上影片，在NTU COOL放置相應之「討論區」，供同學發言討論，字數建議控制在100到300字之間。針對某一議題有發表者（不論次數）算一次發言加分。品質不佳之發言（如：敷衍了事或硬湊字數、與主題無關、明顯抄襲、與先前討論過於相近無甚新意之發言）不計入發言加分。老師與兩位助教會針對每個討論議題中同學的發言進行評選，獲得一個「讚」的發言，算一次發言加分；兩個「讚」的發言，算兩次發言加分。
4.	期末考	40%	滿分80分 1.選擇題：約佔1/2到2/3（選擇題當中約有2/3會以英文出題） 2.問答題：約佔1/3到1/2（中文出題）

課程進度

週次	日期	單元主題
第1週	9/23	課程介紹組織行為導論(1)
第2週	9/30	組織行為導論(2) ---------- 指定個人作業一
第3週	10/07	組織行為導論(3) 遠距影片1：組織行為研究法-概論遠距影片2：組織行為研究法-常見量化研究法
第4週	10/14	激勵(1) 遠距影片3：早期的激勵理論團隊建立活動 ---------- 完成分組（請勿缺席，以免分不到組）
第5週	10/21	激勵(2) 遠距影片4：工作特性模式
第6週	10/28	領導(1) ---------- 繳交個人作業一
第7週	11/04	領導(2) 遠距影片5：負責可信的領導遠距影片6：領導概念所面臨的挑戰 ---------- 指定團體報告一：戲說領導（1/2組別） *本報告之進行方式將視疫情狀況決定是否調整。
第8週	11/11	員工滿意度調查實務 ---------- 指定團體報告二：滿意度調查實務（1/2組別）
第9週	11/18	創造力與決策遠距影片7：決策常見的偏誤 ---------- 指定個人作業二
第10週	11/25	性格與價值觀遠距影片8：五大特質
第11週	12/02	工作情緒(1)
第12週	12/09	工作情緒(2) ---------- 繳交個人作業二
第13週	12/16	由團體到團隊(1) 團體報告一成果發表：戲說領導 ---------- 繳交團體報告一書面資料
第14週	12/23	由團體到團隊(2) 團體報告二成果發表：滿意度調查實務 ---------- 繳交團體報告二書面資料
第15週	12/30	由團體到團隊(3) 遠距影片9：團隊輸入-歷程-輸出模式個人作業頒獎 ---------- 繳交期末團體/課程回饋
第16週	1/06	期末考